“战疫情 保民生” 榆林中燃在行动

 2022年11月15日以来，榆林市新冠疫情呈现多点散发。市区立即进入“全城应急”状态，陕西榆林中燃公司作为城市燃气供应企业，在这场特殊的战役面前，公司上下高度重视，各部门、分子公司、片区迅速行动，多措并举、主动作为，一手抓疫情防控，一手抓保障供气，全力保障重点地区安全平稳用气。

 闻“疫”而动、执行有力

 疫情就是命令，防控就是责任。本轮疫情以来，公司深入贯彻落实榆林市关于疫情防控的决策部署，为保障所辖区域户居民安全平稳用气，公司迅速行动，第一时间组织召开“疫情防控及保供专题会议”并启动疫情防控和安全保供应急预案，会议对封控期间的疫情防控、设备及管网运行、客户服务、抢险抢修、后勤保障以及人员值守等工作做出周密部署安排。并印发《加强疫情期间疫情防控和安全保供工作的通知》，要求做好气源保障及场站、管网运行安全稳定；保证用户的购气、故障处理期间的防护工作。

 

 坚守“疫”线、保障民生

 由于疫情突发，静态管控区域相继启动小区、道路管控，受此影响，公司许多员工无法正常到岗，因为人手严重不足，部分未被管控的员工主动请缨，带着被褥来到公司值守保运，克服人员少、出行不便、食宿不便等困难，疫情期间正常供气吃住在单位，24小时坚守岗位、输配场站，管网运行、全力保障公司区域内民生日常用气和各工业用户用气稳定。

 

 毅“燃”前行、服务百姓

 因堵路封控，部分小区IC卡用户购气不便，公司在接到咨询后，立即按照预案启动移动售气业务，在凤凰新城小区，公司客服部人员在做好防疫措施的前提下，针对IC卡表用户的特殊性，开展移动上门售气；针对乡镇居民散户购气需求，各运管中心积极发挥服务用户作用，将居民IC卡收集后统一到售气点帮助用户充值IC卡后再送回，以解用户的燃眉之急同时也减少人员流动，为疫情防控减负。

 疫情无情、服务有情，抗疫情、保供气。在抗击疫情、安全保供的战线上，陕西榆林中燃的“燃气大白们”舍小家、顾大家，在默默付出着，用他们专业、高效的服务，诠释着守初心、勇担当的理念与真谛，为全市疫情防控攻坚战的全面胜利提供了力所能及的助力、创造了稳中取胜的氛围、增添了共克时艰的决心与毅力。战疫情、保民生，陕西榆林中燃在行动。

 

供稿人：张美卉